FAQś

Voor wie is Gastrogear bedoeld

Gastogear richt zich op professionele keukens in onderwijsinstellingen, zorgorganisaties, kantines en cateringdiensten. Wij leveren hoofdzakelijk aan zakelijke klanten.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat moet ik doen?

Neem contact met ons op. Je kunt ons bereiken per e-mail: verkoop@gastrogear.nl of doordeweeks tijdens kantooruren op telefoonnummer +31 36200 2276

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar

Je kunt veilig betalen via Mollie met iDEAL, Bancontact, creditcard, en andere gangbare betaalmethoden. Factuurbetalingen op rekening zijn op aanvraag mogelijk voor vaste klanten.

Kan ik ook grote aantallen bestellen of maatwerk aanvragen?

Ja, neem contact met ons op voor offerteaanvragen of grotere bestellingen. Wij denken graag mee over oplossingen voor jouw organisatie.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Je kunt de status van je bestelling volgen via een trackingnummer. Dit nummer ontvang je per e-mail.

Heb ik garantie op mijn aankoop?

Ja, u heeft 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum op uw product. Als er binnen deze periode een defect ontstaat dat niet is veroorzaakt door verkeerd gebruik of normale slijtage, nemen wij het product in behandeling en zoeken wij naar een passende oplossing, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.