Verzendbeleid
Op deze pagina leest u hoe GastroGear bestellingen verwerkt en bezorgt. De verwachte levertijd staat per product op de productpagina. Voor grote apparaten, palletzendingen of speciale bestellingen kan de levering afwijken; in dat geval nemen wij vooraf contact met u op.
Verzendgebied
De online checkout is ingericht voor levering binnen Nederland. Wilt u laten leveren buiten Nederland, neem dan vooraf contact op via verkoop@gastrogear.nl of +31 36200 2276. Wij bevestigen dan vooraf of levering mogelijk is en welke kosten gelden.
Verzendkosten Nederland
| Bestemming | Bestelwaarde | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Nederland | Onder € 150 | € 9,95 excl. btw (€ 12,04 incl. btw) |
| Nederland | Vanaf € 150 | Gratis verzending |
Beschikbare verzendopties en verzendkosten worden in de checkout getoond voordat u de bestelling plaatst.
Als er voor uw adres of product geen verzendoptie beschikbaar is, kan de bestelling niet worden afgerond zonder voorafgaande afstemming.
Orderverwerking
Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden dezelfde dag verwerkt. Bestellingen na 15:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
De verwerkingstijd is 0 tot 1 werkdag, tenzij op de productpagina of in onze orderbevestiging anders staat vermeld.
Levertijd en bezorging
Na verwerking is de normale verzendtijd 1 tot 3 werkdagen. De verwachte levertijd staat waar nodig per product vermeld. Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres via onze logistieke partners. Voor grote of zware zendingen kan aanvullende afstemming nodig zijn over het aflevermoment.
Pallettransport en grote apparaten
Grote horeca-apparaten, palletzendingen en maatwerkzendingen worden afgestemd op het afleveradres en de bereikbaarheid van de locatie. Als aanvullende informatie nodig is, nemen wij contact met u op voordat de levering wordt ingepland.
Transporttijd na verzending
Zodra uw bestelling is verzonden, is de transporttijd afhankelijk van de vervoerder, de omvang van de zending en het afleveradres. Bij pakketzendingen ontvangt u trackinginformatie zodra die beschikbaar is. Voor pallet- of maatwerkzendingen stemmen wij het aflevermoment waar nodig vooraf met u af.
Vragen over levering
Heeft u vragen over een lopende levering of heeft u transportschade geconstateerd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via verkoop@gastrogear.nl of +31 36200 2276. Vermeld daarbij altijd uw ordernummer.